Μία Υπηρεσία,
πολλοί τρόποι προστασίας
Ενημέρωση • Πρόληψη • Προστασία • Άμεση ανταπόκριση
Διεύθυνση Κοινωνικής Αστυνόμευσης
Η Διεύθυνση Κοινωνικής Αστυνόμευσης της Ελληνικής Αστυνομίας έχει ως αποστολή τον σχεδιασμό, τον συντονισμό και την ανάπτυξη δράσεων για την πρόληψη και αντιμετώπιση φαινομένων που αφορούν την προστασία του πολίτη, με ιδιαίτερη έμφαση στα θύματα βίας και κακοποίησης, στους ανηλίκους και σε άλλες ευάλωτες ομάδες.
Μέσα από εξειδικευμένες Υπηρεσίες, σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία, ειδικές τηλεφωνικές γραμμές και δράσεις ενημέρωσης, η Ελληνική Αστυνομία δημιουργεί ένα ολοκληρωμένο πλέγμα πρόληψης, ενημέρωσης, αναφοράς περιστατικών και άμεσης προστασίας.
Στην 90ή Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης, οι επισκέπτες μπορούν να γνωρίσουν από κοντά αυτές τις υπηρεσίες και τα εργαλεία, να ενημερωθούν για τον τρόπο λειτουργίας τους και, κυρίως, να μάθουν πού και πώς μπορούν να απευθυνθούν όταν οι ίδιοι ή κάποιος άλλος χρειάζεται βοήθεια.
Σημαντικοί Τομείς Δράσης
Αντιμετώπιση της ενδοοικογενειακής βίας
Η Ελληνική Αστυνομία διαθέτει ένα οργανωμένο δίκτυο 63 επιχειρησιακών Γραφείων Αντιμετώπισης Ενδοοικογενειακής Βίας σε όλη τη χώρα, με εξειδικευμένο προσωπικό για τη διαχείριση περιστατικών, την άμεση προστασία και υποστήριξη των θυμάτων, τη διερεύνηση των υποθέσεων και τη συνεργασία με τις εισαγγελικές και κοινωνικές υπηρεσίες.
Χάρτης με Γραφεία Αντιμετώπισης Ενδοοικογενειακής Βίας
Στη ΔΕΘ, οι πολίτες μπορούν να ενημερωθούν για τη διαδικασία καταγγελίας περιστατικών ενδοοικογενειακής βίας, τα δικαιώματα και τα διαθέσιμα μέτρα προστασίας των θυμάτων, καθώς και για τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίνεται η Ελληνική Αστυνομία.
Παρέχονται
- Άμεση αστυνομική προστασία.
- Λήψη και διερεύνηση καταγγελιών.
- Ενημέρωση για τα δικαιώματα των θυμάτων.
- Διασύνδεση με δομές φιλοξενίας, ψυχοκοινωνικής, ιατρικής και νομικής υποστήριξης.
Κόμβος Γνώσης στο astynomia.gr
Η ενημέρωση και η πρόσβαση στις υπηρεσίες προστασίας συνεχίζονται και ψηφιακά. Μέσα από τον Κόμβο Γνώσης στον ιστότοπο της Ελληνικής Αστυνομίας, ο πολίτης μπορεί να έχει συγκεντρωμένη πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες και ενημερωτικό υλικό για ζητήματα ενδοοικογενειακής βίας.
Παρέχονται οδηγίες για την καταγγελία περιστατικών, ενημερωτικό υλικό και βίντεο, ενώ μέσω διαδραστικού χάρτη ο χρήστης μπορεί να εντοπίσει το πλησιέστερο Γραφείο Αντιμετώπισης Ενδοοικογενειακής Βίας και τα στοιχεία επικοινωνίας του.
PanicButton — Ένα σιωπηλό σήμα βοήθειας
Το PanicButton αποτελεί ένα ακόμη εργαλείο άμεσης προστασίας των θυμάτων ενδοοικογενειακής βίας. Πρόκειται για ψηφιακή εφαρμογή που εγκαθίσταται σε smartphone και παρέχεται δωρεάν στους δικαιούχους. Σε περίπτωση απειλής ή κινδύνου για τη ζωή ή τη σωματική ακεραιότητα, η ενεργοποίησή της επιτρέπει την άμεση και ασφαλή ειδοποίηση της Ελληνικής Αστυνομίας, χωρίς να απαιτείται τηλεφωνική κλήση ή συνομιλία.
Η ειδοποίηση διαβιβάζεται στην Άμεση Δράση και το περιστατικό διαχειρίζεται κατά προτεραιότητα.
Άμεσα – Αθόρυβα – Με ασφάλεια.
Βασικά στατιστικά στοιχεία 2025
Το 2025, η Ελληνική Αστυνομία διαχειρίστηκε 22.875 περιστατικά ενδοοικογενειακής βίας, σημειώνοντας αύξηση 3,6% σε σχέση με το 2024, ενώ πραγματοποιήθηκαν 14.279 συλλήψεις δραστών, αυξημένες κατά 5,75%. Παράλληλα, 350 θύματα φιλοξενήθηκαν σε χώρους βραχυχρόνιας ασφαλούς διαμονής (SafeHouses) και, από το 2019 έως σήμερα, έχουν εκπαιδευτεί 21.891 αστυνομικοί.
Επικοινωνία
- ΆμεσηΔράση: 100
- Δυνατότητα αποστολής SMS στο 100 σε περίπτωση αδυναμίας ομιλίας.
- Επικοινωνία με οποιοδήποτε Αστυνομικό Τμήμα ή Γραφείο Αντιμετώπισης Ενδοοικογενειακής Βίας.
- Γραμμή SOS 1590 για συμβουλευτική υποστήριξη.
Προστασία ανηλίκων
Προλαμβάνουμε – Προστατεύουμε – Ενημερώνουμε
Η προστασία των παιδιών και των νέων από τη βία, την κακοποίηση, την εκμετάλλευση, την παραμέληση και την παραβατικότητα αποτελεί σταθερή προτεραιότητα για την Ελληνική Αστυνομία.
Για τον σκοπό αυτό λειτουργούν εξειδικευμένες Υπηρεσίες Προστασίας Ανηλίκων, με αποστολή τόσο τη διερεύνηση εγκλημάτων που στρέφονται κατά ανηλίκων όσο και την πρόληψη της θυματοποίησης και της εμπλοκής των νέων σε παραβατικές συμπεριφορές.
Στην Αττική και τη Θεσσαλονίκη λειτουργούν Υποδιευθύνσεις Προστασίας Ανηλίκων, ενώ εξειδικευμένα Γραφεία λειτουργούν επίσης σε Πάτρα, Ηράκλειο Κρήτης, Λάρισα, Ιωάννινα και Αλεξανδρούπολη.
Παράλληλα, ειδικά εκπαιδευμένοι αστυνομικοί πραγματοποιούν δράσεις ήπιας αστυνόμευσης σε γειτονιές, πλατείες και σημεία όπου συχνάζουν νέοι, καθώς και δράσεις ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης σε συνεργασία με την εκπαιδευτική κοινότητα, την Τοπική Αυτοδιοίκηση και την Κοινωνία των Πολιτών.
SAFE.YOUth — Η προστασία των ανηλίκων στην ψηφιακή εποχή
Η εφαρμογή SAFE.YOUth αποτελεί ένα σύγχρονο ψηφιακό εργαλείο ενημέρωσης και προστασίας των ανηλίκων. Μέσα από την εφαρμογή, παιδιά και γονείς μπορούν να ενημερώνονται για ζητήματα ασφάλειας και προστασίας των ανηλίκων, ενώ παρέχεται δυνατότητα ανώνυμης ή επώνυμης αναφοράς περιστατικών.
Ιδιαίτερη λειτουργία αποτελεί το EmergencyButton, μέσω του οποίου ανήλικοι που βρίσκονται σε κίνδυνο μπορούν να ζητήσουν άμεσα βοήθεια, ακόμη και όταν δεν μπορούν να μιλήσουν.
10201 — Η γραμμή για την προστασία των ανηλίκων
Ο πενταψήφιος αριθμός 10201 λειτουργεί σε 24ωρη βάση και σε πανελλαδικό επίπεδο, με εξειδικευμένο προσωπικό της Υποδιεύθυνσης Προστασίας Ανηλίκων. Μέσω της γραμμής, γονείς, παιδιά αλλά και κάθε πολίτης μπορούν να αναφέρουν περιστατικά κακοποίησης, παραβατικότητας ή άλλα ζητήματα που αφορούν την προστασία ανηλίκων, καθώς και να λαμβάνουν σχετική ενημέρωση και κατευθύνσεις.
Βασικά Στατιστικά Στοιχεία 2025
- 380 κλήσεις στο 10201 (70 για παραβατικότητα και 291 από θύματα).
- 199.861έλεγχοι.
- 3.753 προσαγωγές.
- 3.720 παραβάσεις.
Επικοινωνία
- 10201 — πανελλαδική γραμμή της Υποδιεύθυνσης Προστασίας Ανηλίκων.
- 10201@astynomia.gr
- Άμεση Δράση: 100, με δυνατότητα κλήσης ή SMS.
- SAFE.YOUth — επώνυμη ή ανώνυμη αναφορά/καταγγελία.
- EmergencyButton μέσω SAFE.YOUth όταν υπάρχει κίνδυνος και δεν είναι δυνατή η ομιλία.
Χάρτης με Γραφεία και Τμήματα Προστασίας Ανηλίκων
Προστασία ζώων
Η προστασία και η ευζωία των ζώων αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο μιας σύγχρονης και πολιτισμένης κοινωνίας και διαχρονική προτεραιότητα για την Ελληνική Αστυνομία.
Για την αποτελεσματικότερη πρόληψη και αντιμετώπιση περιστατικών κακοποίησης και παραμέλησης, το 2022 ιδρύθηκε το Τμήμα Προστασίας Ζώων, εξειδικευμένη επιτελική Υπηρεσία του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας, με αποστολή τον σχεδιασμό, τον συντονισμό και την υποστήριξη των δράσεων για την προστασία των ζώων σε ολόκληρη τη χώρα.
Το Τμήμα παρακολουθεί υποθέσεις παραμέλησης και κακοποίησης ζώων συντροφιάς, καθώς και παράνομης εμπορίας και διακίνησης ζώων, ενώ παρέχει επιχειρησιακή καθοδήγηση και συντονίζει τις περιφερειακές αστυνομικές Υπηρεσίες για την αποτελεσματική διαχείριση των σχετικών περιστατικών.
Παράλληλα, συνεργάζεται με συναρμόδιες δημόσιες αρχές, την Τοπική Αυτοδιοίκηση, επιστημονικούς φορείς, φιλοζωικές οργανώσεις και άλλους εθνικούς και διεθνείς εταίρους.
10410 — Η γραμμή για την προστασία των ζώων
Η πανελλαδική τηλεφωνική γραμμή 10410 δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να αναφέρουν περιστατικά κακοποίησης ή παραμέλησης ζώων συντροφιάς, συμβάλλοντας στην έγκαιρη κινητοποίηση των αρμόδιων αστυνομικών Υπηρεσιών.
Στη ΔΕΘ, οι επισκέπτες θα μπορούν να ενημερωθούν για το ισχύον πλαίσιο προστασίας των ζώων, τις υποχρεώσεις των ιδιοκτητών και τους τρόπους αναφοράς σχετικών περιστατικών.
Γνώρισε τον τετράποδο συνεργάτη μας
Στο πλαίσιο της παρουσίας της Διεύθυνσης στη ΔΕΘ, μικροί και μεγάλοι επισκέπτες θα έχουν την ευκαιρία να γνωρίσουν από κοντά έναν εκπαιδευμένο αστυνομικό σκύλο και να ενημερωθούν από τους συνοδούς του για την εκπαίδευση, τις δυνατότητες και τον ρόλο των αστυνομικών σκύλων στο έργο της Ελληνικής Αστυνομίας.
Ενημερωτικό υλικό
Στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αστυνομίας υφίσταται Οδηγός με τίτλο «Συμβουλές για την προστασία των ζώων συντροφιάς», με σκοπό την ενημέρωση των πολιτών για την κείμενη νομοθεσία και την παροχή οδηγιών και χρήσιμων συμβουλών.
Βασικά Στατιστικά Στοιχεία 2025
Επιπλέον, επιβλήθηκαν 2.781 διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους 9.287.500 ευρώ.
Επικοινωνία
- 10410 — πανελλαδικήγραμμή προστασίας ζώων.
- 10410@astynomia.gr
- Άμεση Δράση: 100.
Προστασία που γίνεται πράξη
Από την αντιμετώπιση της ενδοοικογενειακής βίας και την προστασία των ανηλίκων έως την προστασία των ζώων, η Κοινωνική Αστυνόμευση συνδέει την ανθρώπινη παρουσία με τις δυνατότητες της τεχνολογίας.
63 εξειδικευμένα Γραφεία Ενδοοικογενειακής Βίας
PanicButton για θύματα Ενδοοικογενειακής Βίας
SAFE.YOUth
Τηλεφωνική Γραμμή 10201 για την προστασία ανηλίκων
Τηλεφωνική Γραμμή 10410 για την προστασία των ζώων
Διαφορετικοί δρόμοι που υπηρετούν έναν κοινό στόχο — η βοήθεια και η προστασία να είναι πιο άμεσες και πιο προσβάσιμες για όποιον τις χρειάζεται.
